DERMAWAVE PRO 2025
Termos de Serviço
Bem-vinda à DermaWave Pro. Ao utilizar o nosso site https://dermawave.pt, concorda com os seguintes Termos de Serviço. Por favor, leia-os com atenção antes de realizar qualquer compra ou utilizar os nossos serviços.
Estes Termos de Serviço regulam a utilização do site https://dermawave.pt e todas as compras efectuadas através da nossa loja online. Ao aceder ou utilizar o nosso site, está a aceitar estes termos. Se não concordar, por favor não utilize o nosso website.
Para efetuar uma encomenda no nosso site, deve:
✔ Ter pelo menos 18 anos ou autorização dos pais/responsável.
✔ Fornecer informações verdadeiras e completas.
✔ Utilizar o site de forma legal, em conformidade com a legislação portuguesa aplicável.
3.1 Efetuar uma Encomenda
Todas as encomendas estão sujeitas a confirmação e disponibilidade de stock.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas por qualquer motivo.
Receberá um e-mail de confirmação assim que a encomenda for finalizada com sucesso.
3.2 Métodos de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
💳 Cartões Visa, Mastercard, American Express
💰 MB Way, Referência Multibanco, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna
Todos os pagamentos são processados de forma segura. Não armazenamos os dados do seu cartão.
Todos os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio.
Campanhas promocionais estão sujeitas a disponibilidade e condições específicas.
5.1 Opções de Entrega
📦 Envio standard gratuito em compras superiores a determinado valor
🚚 Entrega Expresso (24h a 48h úteis para Portugal Continental)
🌍 Envio internacional (onde aplicável)
Os prazos de entrega são estimativos e podem variar por motivos logísticos ou externos.
5.2 Rastreio
Assim que a encomenda for expedida, receberá por e-mail um link com o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Dispomos de uma garantia de satisfação de 90 dias. Se não estiver satisfeita, poderá solicitar a devolução no prazo de 90 dias após a recepção da encomenda.
Condições para devolução:
• O artigo deve estar sem uso e na embalagem original
• Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo se o artigo estiver com defeito
• O reembolso será processado para o método de pagamento original no prazo de 5 a 10 dias úteis após recepção e verificação do artigo devolvido
Para iniciar uma devolução, contacte-nos por e-mail: [email protected]
Pode criar uma conta no nosso site para agilizar futuras encomendas e aceder ao histórico de compras.
É responsável por manter a segurança dos seus dados de acesso.
Reservamo-nos o direito de suspender contas em caso de atividade fraudulenta ou violação dos termos.
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logótipos, design) é propriedade da DermaWave.
Não é permitida qualquer reprodução ou distribuição sem autorização expressa e por escrito.
Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais resultantes da utilização dos nossos produtos ou do website.
Não garantimos acesso contínuo, livre de erros ou interrupções.
Estes termos não afetam os seus direitos legais como consumidora em Portugal.
Todos os dados pessoais são tratados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional em vigor. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.
Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações serão publicadas nesta página e, se necessário, notificadas por e-mail.
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